Première affiliation ou changement de caisse ?

Si tu t'affilies pour la première fois en tant que titulaire, il n'y a pas de délai d'attente : tu es assuré immédiatement. Si tu veux changer de caisse-maladie, tu dois être affilié depuis au moins 1 an à ta caisse actuelle, avoir payé tes cotisations et ne pas avoir de dettes. Le changement prend effet au début du trimestre suivant, avec environ 1 mois de délai de traitement. Le changement n'entraîne aucun frais ni sanction.

Sans affiliation, tu paies tout toi-même

Si tu n'es pas affilié à une mutuelle, tu n'as pas d'assurance-maladie. Une consultation, un examen ou une hospitalisation, tu les paies entièrement de ta poche. Pour l'assurance complémentaire, comme les soins dentaires ou une assurance hospitalisation, une règle s'applique : si tu ne paies pas la cotisation pendant 24 à 36 mois, tu peux être exclu de cette couverture supplémentaire jusqu'à 2 ans.

Nous maintenons ta couverture en ordre

Qu'il s'agisse d'une première inscription, d'un changement, d'un membre de la famille ou d'un remboursement, cela dépend de ta situation. Nous gérons l'inscription ou la modification auprès de la mutuelle et suivons ton dossier. Tu peux simplement passer pendant nos heures d'ouverture, prendre rendez-vous n'est pas nécessaire.