Administration générale
Parfois, vous ne savez pas précisément à qui vous adresser. Répondre à une lettre recommandée, suivre un dossier auprès de l'administration, remplir un formulaire que vous ne comprenez pas : ce sont de petites choses qui vous coûtent beaucoup de temps et de stress. Nous examinons ce qui est nécessaire et nous nous en chargeons pour vous.
Documents de pension
Quand vous partez à la retraite ou que vous la préparez, beaucoup de documents vous arrivent. Les formulaires à remplir, l'organisme auprès duquel vous les déposez et les délais applicables varient selon votre situation. Une deadline manquée ou une erreur dans votre dossier peut avoir des conséquences sur vos droits à la pension.
En savoir plus sur votre pension
Demande d'allocations familiales
Après la naissance d'un enfant, vous avez droit aux allocations familiales, mais la demande ne se fait pas toujours automatiquement. L'organisme d'allocations familiales auprès duquel vous vous inscrivez dépend de votre statut : salarié, indépendant ou chômeur. Si vous la demandez trop tard, vous perdrez des paiements.
Tout sur les allocations familiales
Inscription à la mutuelle
Tout Belge est obligatoirement affilié à une mutuelle, mais changer de fonds d'assurance maladie, ajouter un membre de la famille ou suivre un remboursement n'est pas toujours simple. C'est encore plus vrai pour ceux qui ont récemment déménagé en Belgique ou qui ont changé de statut.
Représentation auprès des organismes
Parfois, quelqu'un doit répondre à une lettre en votre nom, ou suivre un dossier auprès d'un organisme public. Cela peut concerner un différend, une demande qui est bloquée, ou une situation qui nécessite des explications.
En savoir plus sur les organismes publics
Documents privés et autre administration
Renouvellement du permis de conduire, carte d'identité, extrait du casier judiciaire, légalisation de documents : les gens viennent pour toutes sortes de démarches privées isolées. Aucun dossier n'est trop petit ou trop important. Vous n'avez pas besoin de vous en charger vous-même.